Política de Privacidad para Vinomat

Vinomat valora tu privacidad y se esfuerza por cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tus datos personales cuando usas nuestra app, sitio web y servicios. Consideramos nuestra responsabilidad proteger tu privacidad y tratar tus datos con transparencia y respeto.

1. Responsable del tratamiento de datos

Vinomat (en adelante "nosotros" o "nuestro") es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en info@vinomatappen.se para preguntas sobre protección de datos y tu privacidad.

2. Qué datos personales recopilamos y por qué

• Información de identidad y contacto: Cuando te registras, eliges compartir información como nombre, dirección de correo electrónico, número de móvil y foto de perfil. Esta información se recopila a través de plataformas de terceros para el inicio de sesión para crear tu cuenta y proporcionar una experiencia personalizada.
• Métodos de inicio de sesión: Ofrecemos las siguientes opciones para el registro:
  • Verificación móvil vía código SMS
  • Inicio de sesión con Facebook
  • Inicio de sesión con Apple
  • Inicio de sesión con Google
• Datos de uso: Recopilamos datos sobre cómo interactúas con la app, incluyendo tus preferencias, combinaciones de vino y comida seleccionadas y comentarios para mejorar tu experiencia.
• Datos de ubicación: Si das tu consentimiento, podemos recopilar tu ubicación aproximada para proporcionar recomendaciones más personalizadas.
• Datos relacionados con el vino: Recopilamos información sobre tus preferencias de vino, perfil de sabor, combinaciones de comida y reseñas para proporcionar recomendaciones personales.

3. Cómo usamos tus datos personales

• Para proporcionar y personalizar recomendaciones.
• Para mejorar y optimizar nuestra app y servicios.
• Para enviar notificaciones sobre actualizaciones, campañas o cambios en la app.
• Para cumplir obligaciones legales y prevenir actividades fraudulentas.
• Para analizar y mejorar la experiencia del usuario y funcionalidad de la app.
• Para enviarte recomendaciones, inspiración y marketing relacionado con vino y otros productos alcohólicos vía notificaciones push, correo electrónico y otros canales digitales. Tal comunicación solo se dirige a usuarios de 25 años o más, ocurre con consentimiento y sigue la legislación aplicable sobre alcohol y GDPR.

4. Compartir tus datos personales

No compartimos tus datos personales con terceros para sus propios fines. Sin embargo, podemos compartirlos bajo las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Proveedores terceros nos ayudan con servicios en la nube y soporte técnico.
• Obligaciones legales: Podemos divulgar información ante requisitos legales o decisiones judiciales.
• Transferencias comerciales: En caso de venta o reestructuración, los datos personales pueden ser transferidos.
• Transferencias internacionales: Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del EEE. En tales transferencias, tomamos las salvaguardas apropiadas según el GDPR.

5. Cuánto tiempo almacenamos tus datos personales

Retenemos tus datos el tiempo necesario para cumplir los propósitos de esta política o según lo requerido por ley. Cuando los datos ya no son necesarios, se eliminan o anonimizan.

6. Tus derechos bajo el GDPR

Como usuario, tienes derecho a:

• Solicitar acceso a tus datos personales
• Solicitar corrección de datos incorrectos
• Solicitar eliminación de tus datos
• Solicitar restricción del procesamiento
• Solicitar portabilidad de datos
• Objetar al procesamiento
• Retirar consentimiento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@vinomatappen.se. Respondemos a tus solicitudes dentro de 30 días.

7. Seguridad

Tomamos las siguientes medidas de seguridad para proteger tus datos:

• Cifrado de datos en reposo y en tránsito
• Revisión regular de seguridad y actualización de sistemas de seguridad
• Acceso limitado a datos personales para nuestros empleados
• Plan de respuesta a incidentes para violaciones de datos

8. Calidad y precisión de datos

Nos esforzamos por asegurar que todos los datos relacionados con el vino sean correctos y actualizados:

• Verificación regular de datos de usuarios
• Proceso para corregir información incorrecta
• Capacidad para que los usuarios reporten datos incorrectos

9. Minimización de datos

Seguimos el principio de minimización de datos y solo recopilamos datos necesarios para proporcionar el Servicio:

• No recopilamos información innecesaria
• Los datos que ya no son necesarios se eliminan o anonimizan
• Revisión regular de la recopilación de datos

10. Configuraciones y preferencias del usuario

Puedes gestionar tus configuraciones de datos y preferencias en la app:

• Cambiar tus preferencias de vino y combinaciones de comida
• Gestionar tus configuraciones de notificación
• Controlar qué datos se comparten con terceros

11. Notificaciones push y alertas locales

Usamos notificaciones push para enviarte actualizaciones, recomendaciones y contenido personalizado. Estos mensajes pueden contener inspiración, campañas y marketing de vino y otros productos alcohólicos, en conformidad con la legislación sueca sobre alcohol y buenas prácticas de marketing. Puedes cambiar tus configuraciones de notificación en la app en cualquier momento.

12. Funcionalidad offline

Para mejorar la experiencia del usuario, almacenamos algunos datos localmente en tu dispositivo:

• Tu historial y preferencias de vino se guardan localmente
• Los datos se sincronizan cuando estás en línea
• Los datos locales se eliminan cuando cierras sesión o desinstalas la app

13. Herramientas de análisis y estadísticas

Usamos herramientas de análisis para mejorar la app:

• Recopilamos datos de uso anonimizados
• Los datos se usan para analizar y mejorar la funcionalidad de la app
• Puedes optar por no participar en el análisis cambiando tus configuraciones

14. Respaldo y recuperación

Ofrecemos respaldo de tus datos:

• Tus datos se respaldan automáticamente
• Puedes restaurar tus datos cuando sea necesario
• Los datos eliminados pueden restaurarse dentro de 30 días

15. Cookies y seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes controlar las cookies ajustando la configuración de tu navegador.

16. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad según sea necesario. Los cambios significativos se comunican vía correo electrónico o notificaciones de la app.

17. Ley aplicable y disputas

Esta política se rige por la ley sueca. Cualquier disputa se resuelve por tribunales suecos.

18. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos en info@vinomatappen.se.