Vinomat waardeert uw privacy en streeft ernaar te voldoen aan de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit privacybeleid legt uit hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en delen wanneer u onze app, website en diensten gebruikt. We beschouwen het als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen en uw gegevens met transparantie en respect te behandelen.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Vinomat (hierna "wij" of "ons") is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens. U kunt contact met ons opnemen via info@vinomatappen.se voor vragen betreffende gegevensbescherming en uw privacy.
2. Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom
- Identiteits- en contactgegevens: Wanneer u zich registreert, kiest u ervoor om informatie te delen zoals naam, e-mailadres, mobiel nummer en profielfoto. Deze informatie wordt verzameld via derde partij platforms voor inloggen om uw account aan te maken en een gepersonaliseerde ervaring te bieden.
- Inlogmethoden: We bieden de volgende opties voor registratie:
- Mobiele verificatie via SMS-code
- Inloggen met Facebook
- Inloggen met Apple
- Inloggen met Google
- Gebruiksgegevens: We verzamelen gegevens over hoe u interacteert met de app, inclusief uw voorkeuren, geselecteerde wijn-voedselcombinaties en feedback om uw ervaring te verbeteren.
- Locatiegegevens: Als u uw toestemming geeft, kunnen we uw geschatte locatie verzamelen om meer gepersonaliseerde aanbevelingen te geven.
- Wijngerelateerde gegevens: We verzamelen informatie over uw wijnvoorkeuren, smaakprofiel, voedselcombinaties en beoordelingen om persoonlijke aanbevelingen te kunnen geven.
3. Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken
- Om aanbevelingen te verstrekken en aan te passen.
- Om onze app en diensten te verbeteren en optimaliseren.
- Om meldingen te verzenden over updates, campagnes of wijzigingen in de app.
- Om wettelijke verplichtingen na te komen en frauduleuze activiteiten te voorkomen.
- Om gebruikerservaring en app-functionaliteit te analyseren en verbeteren.
- Om u aanbevelingen, inspiratie en marketing gerelateerd aan wijn en andere alcoholische producten te sturen via push-meldingen, e-mail en andere digitale kanalen. Dergelijke communicatie is alleen gericht op gebruikers van 25 jaar of ouder, gebeurt met toestemming en volgt de toepasselijke alcoholwetgeving en AVG.
4. Delen van uw persoonlijke gegevens
We delen uw persoonlijke gegevens niet met derde partijen voor hun eigen doeleinden. We kunnen ze echter delen onder de volgende omstandigheden:
- Dienstverleners: Derde partij leveranciers helpen ons met clouddiensten en technische ondersteuning.
- Wettelijke verplichtingen: We kunnen informatie vrijgeven bij wettelijke vereisten of gerechtelijke beslissingen.
- Bedrijfsoverdrachten: Bij een verkoop of herstructurering kunnen persoonlijke gegevens worden overgedragen.
- Internationale overdrachten: Uw gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de EER. Bij dergelijke overdrachten nemen we passende waarborgen volgens de AVG.
5. Hoe lang we uw persoonlijke gegevens bewaren
We bewaren uw gegevens zo lang als nodig is om de doeleinden in dit beleid te vervullen of zoals vereist door de wet. Wanneer de gegevens niet langer nodig zijn, worden ze verwijderd of geanonimiseerd.
6. Uw rechten onder de AVG
Als gebruiker heeft u het recht om:
- Toegang tot uw persoonlijke gegevens te vragen
- Correctie van onjuiste gegevens te vragen
- Verwijdering van uw gegevens te vragen
- Beperking van verwerking te vragen
- Gegevensportabiliteit te vragen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Toestemming in te trekken
Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via info@vinomatappen.se. We reageren binnen 30 dagen op uw verzoeken.
7. Beveiliging
We nemen de volgende beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen:
- Versleuteling van gegevens in rust en tijdens overdracht
- Regelmatige beveiligingsbeoordeling en update van beveiligingssystemen
- Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens voor onze medewerkers
- Incidentresponsplan voor datalekken
8. Gegevenskwaliteit en nauwkeurigheid
We streven ernaar ervoor te zorgen dat alle wijngerelateerde gegevens correct en up-to-date zijn:
- Regelmatige verificatie van gebruikersgegevens
- Proces om onjuiste informatie te corrigeren
- Mogelijkheid voor gebruikers om onjuiste gegevens te melden
9. Gegevensminimalisatie
We volgen het principe van gegevensminimalisatie en verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om de Dienst te leveren:
- We verzamelen geen onnodige informatie
- Gegevens die niet langer nodig zijn worden verwijderd of geanonimiseerd
- Regelmatige beoordeling van gegevensverzameling
10. Gebruikersinstellingen en voorkeuren
U kunt uw gegevensinstellingen en voorkeuren beheren in de app:
- Wijzig uw wijnvoorkeuren en voedselcombinaties
- Beheer uw meldingsinstellingen
- Controleer welke gegevens worden gedeeld met derde partijen
11. Push-meldingen en lokale waarschuwingen
We gebruiken push-meldingen om u updates, aanbevelingen en gepersonaliseerde content te sturen. Deze berichten kunnen inspiratie, campagnes en marketing van wijn en andere alcoholische producten bevatten, in overeenstemming met de Zweedse alcoholwetgeving en goede marketingpraktijken. U kunt uw meldingsinstellingen op elk moment wijzigen in de app.
12. Offline functionaliteit
Om de gebruikerservaring te verbeteren, slaan we bepaalde gegevens lokaal op uw apparaat op:
- Uw wijngeschiedenis en voorkeuren worden lokaal opgeslagen
- Gegevens worden gesynchroniseerd wanneer u online bent
- Lokale gegevens worden verwijderd wanneer u uitlogt of de app verwijdert
13. Analyse-tools en statistieken
We gebruiken analyse-tools om de app te verbeteren:
- We verzamelen geanonimiseerde gebruiksgegevens
- Gegevens worden gebruikt om app-functionaliteit te analyseren en verbeteren
- U kunt zich afmelden voor analyse door uw instellingen te wijzigen
14. Back-up en herstel
We bieden back-up van uw gegevens:
- Uw gegevens worden automatisch geback-upt
- U kunt uw gegevens herstellen wanneer nodig
- Verwijderde gegevens kunnen binnen 30 dagen worden hersteld
15. Cookies en tracking
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren. U kunt cookies beheren door uw browserinstellingen aan te passen.
16. Wijzigingen in het privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid indien nodig bijwerken. Significante wijzigingen worden gecommuniceerd via e-mail of app-meldingen.
17. Toepasselijk recht en geschillen
Dit beleid wordt beheerst door Zweedse wet. Eventuele geschillen worden opgelost door Zweedse rechtbanken.
18. Contact opnemen
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem contact met ons op via info@vinomatappen.se.