A Vinomat valoriza sua privacidade e se esforça para cumprir o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da UE. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais quando você usa nosso aplicativo, site e serviços. Consideramos nossa responsabilidade proteger sua privacidade e tratar seus dados com transparência e respeito.
1. Controlador de dados
Vinomat (doravante "nós" ou "nosso") é o controlador de dados para o processamento de seus dados pessoais. Você pode nos contatar em info@vinomatappen.se para questões sobre proteção de dados e sua privacidade.
2. Quais dados pessoais coletamos e por quê
- Informações de identidade e contato: Quando você se registra, escolhe compartilhar informações como nome, endereço de e-mail, número de celular e foto de perfil. Essas informações são coletadas via plataformas de terceiros para login para criar sua conta e fornecer uma experiência personalizada.
- Métodos de login: Oferecemos as seguintes opções para registro:
- Verificação móvel via código SMS
- Login com Facebook
- Login com Apple
- Login com Google
- Dados de uso: Coletamos dados sobre como você interage com o app, incluindo suas preferências, combinações de vinho e comida selecionadas e feedback para melhorar sua experiência.
- Dados de localização: Se você der seu consentimento, podemos coletar sua localização aproximada para fornecer recomendações mais personalizadas.
- Dados relacionados ao vinho: Coletamos informações sobre suas preferências de vinho, perfil de sabor, combinações de comida e avaliações para fornecer recomendações pessoais.
3. Como usamos seus dados pessoais
- Para fornecer e personalizar recomendações.
- Para melhorar e otimizar nosso app e serviços.
- Para enviar notificações sobre atualizações, campanhas ou mudanças no app.
- Para cumprir obrigações legais e prevenir atividades fraudulentas.
- Para analisar e melhorar a experiência do usuário e funcionalidade do app.
- Para enviar recomendações, inspiração e marketing relacionados ao vinho e outros produtos alcoólicos via notificações push, e-mail e outros canais digitais. Tal comunicação é direcionada apenas a usuários de 25 anos ou mais, ocorre com consentimento e segue a legislação aplicável sobre álcool e GDPR.
4. Compartilhamento de seus dados pessoais
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para seus próprios fins. No entanto, podemos compartilhá-los nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de serviços: Fornecedores terceirizados nos ajudam com serviços em nuvem e suporte técnico.
- Obrigações legais: Podemos divulgar informações mediante requisitos legais ou decisões judiciais.
- Transferências comerciais: Em caso de venda ou reestruturação, dados pessoais podem ser transferidos.
- Transferências internacionais: Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do EEE. Em tais transferências, tomamos as salvaguardas apropriadas de acordo com o GDPR.
5. Por quanto tempo armazenamos seus dados pessoais
Retemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir os propósitos desta política ou conforme exigido por lei. Quando os dados não são mais necessários, são excluídos ou anonimizados.
6. Seus direitos sob o GDPR
Como usuário, você tem o direito de:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais
- Solicitar correção de dados incorretos
- Solicitar exclusão de seus dados
- Solicitar restrição de processamento
- Solicitar portabilidade de dados
- Objetar ao processamento
- Retirar consentimento
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em info@vinomatappen.se. Respondemos às suas solicitações dentro de 30 dias.
7. Segurança
Tomamos as seguintes medidas de segurança para proteger seus dados:
- Criptografia de dados em repouso e em trânsito
- Revisão regular de segurança e atualização de sistemas de segurança
- Acesso limitado a dados pessoais para nossos funcionários
- Plano de resposta a incidentes para violações de dados
8. Qualidade e precisão dos dados
Nos esforçamos para garantir que todos os dados relacionados ao vinho sejam corretos e atualizados:
- Verificação regular de dados de usuários
- Processo para corrigir informações incorretas
- Capacidade para usuários relatarem dados incorretos
9. Minimização de dados
Seguimos o princípio de minimização de dados e coletamos apenas dados necessários para fornecer o Serviço:
- Não coletamos informações desnecessárias
- Dados que não são mais necessários são excluídos ou anonimizados
- Revisão regular da coleta de dados
10. Configurações e preferências do usuário
Você pode gerenciar suas configurações de dados e preferências no app:
- Alterar suas preferências de vinho e combinações de comida
- Gerenciar suas configurações de notificação
- Controlar quais dados são compartilhados com terceiros
11. Notificações push e alertas locais
Usamos notificações push para enviar atualizações, recomendações e conteúdo personalizado. Essas mensagens podem conter inspiração, campanhas e marketing de vinho e outros produtos alcoólicos, em conformidade com a legislação sueca sobre álcool e boas práticas de marketing. Você pode alterar suas configurações de notificação no app a qualquer momento.
12. Funcionalidade offline
Para melhorar a experiência do usuário, armazenamos alguns dados localmente em seu dispositivo:
- Seu histórico e preferências de vinho são salvos localmente
- Os dados são sincronizados quando você está online
- Dados locais são excluídos quando você faz logout ou desinstala o app
13. Ferramentas de análise e estatísticas
Usamos ferramentas de análise para melhorar o app:
- Coletamos dados de uso anonimizados
- Os dados são usados para analisar e melhorar a funcionalidade do app
- Você pode optar por não participar da análise alterando suas configurações
14. Backup e recuperação
Oferecemos backup de seus dados:
- Seus dados são automaticamente copiados
- Você pode restaurar seus dados quando necessário
- Dados excluídos podem ser restaurados dentro de 30 dias
15. Cookies e rastreamento
Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Você pode controlar cookies ajustando as configurações do seu navegador.
16. Alterações na política de privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade conforme necessário. Mudanças significativas são comunicadas via e-mail ou notificações do app.
17. Lei aplicável e disputas
Esta política é regida pela lei sueca. Quaisquer disputas são resolvidas por tribunais suecos.
18. Entre em contato
Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco em info@vinomatappen.se.